语音交互 创造未来
“未来整个物联网人工智能世界一定是对话的世界，人机对话的世界就是万物赋能对话。”在高始兴眼里，未来所有的端都要有对话的能力，这就需要一个能灵活定制各种需求的全链路一体化对话平台。
校友简介
高始兴，1999年毕业于东北大学复合材料专业，后赴英国留学获得英国剑桥大学商学院硕士学位。并以distinction的最高等级优异成绩毕业。拥有计算机和管理双硕士，是国内最早的互联网创业者之一，拥有多年IT和互联网公司创业和管理经验。他与剑桥大学等英伦校友在剑桥高新区创立了AISpeech（思必驰），后归国创业。高始兴曾带领团队打造了国内教育领域最大的语音技术提供商（现驰声信息科技，已被网龙集团收购），2015年至今，先后孵化、投资了车萝卜、先声教育等人工智能生态企业。创业十余年，高始兴带领思必驰从教育领域转型物联网智能终端，并成为行业领先的语音人工智能公司，获得多轮数亿元的融资。
思必驰信息科技有限公司成立于2007年英国剑桥高新区，创始人均来自剑桥大学，2008年高始兴及其团队回国，公司落户苏州。思必驰专注于人性化的智能语音交互技术，是国际上极少数拥有自主产权、中英文综合语音技术的公司之一，包括语音识别、语音合成、自然语言理解、智能交互决策、声纹识别、情绪识别等。其语音识别、声纹识别、口语对话系统等技术曾经多次在美国国家标准局、美国国防部、国际研究机构评测中夺得冠军，代表了国际前沿技术水平，被中国和英国政府评为高新技术企业。
思必驰成立至今，先后获得联想之星、启迪、阿里巴巴、元禾控股、中民投资、深创投、富士康、MTK等多方投资，并先后获得剑桥大学商业计划奖、剑桥大学Downing基金、英国政府研发基金、国家电子发展基金、工信部电子发展基金、科技部创新基金、苏州科技计划领军企业基金等支持。2018年5月，思必驰完成5亿元第四轮融资，自2016年年底开始，思必驰近百人铁军团队封闭研发，历时大半年推出国内领先的全链路智能对话定制开放平台——思必驰DUI开放平台，覆盖多应用场景和丰富的第三方内容资源，内置国内最专业的语音及语言技能库，为物联网、移动互联网和互联网的开发者提供单项技术服务和完整的、高可用定制的智能对话交互解决方案。
思必驰坚持产学研一体化的发展模式。与上海交通大学成立专属联合研究实验室，与苏州市人民政府联合成立“思必驰-上海交大苏州人工智能研究院”，同时，致力于智能语音语言及人机交互前沿技术研发，不断强化技术商业化应用及成果转化，是国内极少数拥有原始创新能力和基础创新团队支撑的AI公司。
思必驰拥有完全自主产权的全系列语音及语言交互技术，从感知到认知，形成人机智能交互的完整技术链条，包含语音识别、语音合成、语音识别++、语义理解和智能对话等核心技术。
思必驰拥有优秀的底层技术研发实力，其语音识别技术支持丰富音频信息分析和挖掘，可完成实时云识别、抗噪及远场识别、大词汇识别和本地语音识别等。
思必驰不仅关注语音控制，更关注人机对话式交互。目前多轮交互、打断纠错等技术处于国际领先水平，为产品提供专业深化的场景解决方案，为企业提供启发式对话的智能服务，同时，开放DUI全链路智能对话定制平台，推进语音语言技术的应用规模化。
在传统移动互联网时代，流量入口被切分为很多块，应用市场、各种App、社交网站、资讯网站等，但是，未来的流量入口会有颠覆性的变化，高始兴的设想是，在物联网端，很多流量入口将会消失，不会再有App、输入法、安卓市场等，这些分散的流量入口会汇聚成一个大端，形成一个流量入口。“未来可能就是你买了几个不同的端，不同的端代表不同的服务，中间是一个大的人工智能系统在运转。”他的另一个想象是，未来下载的不是App，而是Avatarstore（阿凡达），安卓市场会演变成虚拟人物市场，每个虚拟人物背后代表不同的服务。
因此，“未来一定会走向对话智能”。对话智能意味着机器更懂人类的想法，在人机对话中，当机器听不懂时，它能主动询问人类，并知道如何提问，以求得更好的理解，这是一种完全自然的语言交互，而现在的交互系统大多是结构式，用手机订餐馆时，需要选择菜系、位置等，像填空一样必须按照系统提供的结构去填，这种方式不能满足人性化需求。高始兴认为未来的人机对话应该是：“我晚上要和女朋友吃饭，帮我订个浪漫的餐馆。”未来人机交互体验应该是追求人性化的方向。同时，未来的人机交互不只是自然语言交互，还会加入图像人脸识别等多模态，这也是一个趋势。
思必驰公司一路走来，创业至今，已成为行业领先的语音人工智能公司。面对成绩，高始兴并不满足。总结经验，他感悟良多，他认为，技术创新型企业要实现良性发展，至少需要具备以下因素。
首先要有战略耐心。技术型创新企业和产品型创新企业的发展模式是完全不一样的，产品型企业是单点驱动，抓住机会迅速做大爆发；技术型创新企业从技术原型到产品demo到最终推向市场，迭代循环的周期特别长，任何一个节点的失误都可能会导致创业失败。当越过了很多障碍以后，曾经解决问题的方法和能力都将成为企业的核心竞争力。
其次要有正确方向，由于技术型企业的创业周期长，所以方向必须要选择正确。方向对了，再曲折的道路也不会远；一旦方向选错了，在这么长的周期下，走到最后损耗的不只是时间和资本，更重要的是耗费了时机和人心。
再次要有合理团队。人工智能创新企业想要成功，团队里既要有科研人员，也要有成熟的企业家，而纯粹的技术创新型企业往往容易发展变形为科学家的实验室，创业不是从A推导到B的简单过程，最重要的是要能够在各种干扰因素中抓住关键点，在遇到挫折的时候及时清醒过来，而这些往往是科学家们看不到的，所以，团队一定是科研、市场、产品、战略运营的组合。
最后还要多轮驱动、齐头并进。“虽然技术是核心驱动力，但产品化和商业化也需要良性发展，如果技术指标非常好，产品体验特别差，就是四不像了。”高始兴说。从技术维度上讲，物联网时代由于干扰因素很多，如噪声、距离，这促使语音交互在不同的场景化上需要一个大幅提升。同时，交互技术要从语音输入、合成这类基础的感知智能走向认知智能，让设备像人一样思考，把语音识别与合成、声纹识别、自然语言理解技术融合在一起，把智能设备打造成为机器人。从产业化维度上讲，思必驰将语音交互技术赋能给各个产业，比如思必驰为车载系统、智能电视、智能音响等合作客户提供个性化的技术服务，包括DUI开放平台、企业级智能服务、人机对话操作系统、人工智能芯片模组等，并在赋能这些智能终端后，进一步丰富后端服务资源，用以满足用户多样化需求。高始兴进一步解释道：“语音交互是一个媒介手段，是一个入口，是一个平台。从互联网——移动互联网——物联网的年代演进中，语音逐渐成为人类和所有设备交流的手段，所有信息的输入输出几乎都会逐渐以语音为主，所以，这个入口会产生非常大的价值。语音是一个平台，由此可以衍生出很多的应用方向，从机器人行业到智慧政府、金融、医疗、教育等行业，通过AI+让传统行业提升产业效率和产品价值，降低运营成本，优化配置。”
面对未来，思必驰依托人工语音智能交互技术，在传统与新兴的多个工业制造领域行业产业进行AI+综合布局。高始兴踌躇满志，在国家经济转型升级和产业动能转换的历史进程中，致力于把人工智能产业打造成江苏省另一张靓丽的名片和风景线。
